關(guān)于我們
企業(yè)文化
新聞中心
業(yè)務(wù)合作
投資者關(guān)系
客戶服務(wù)
人才發(fā)展
精工鑄匠心 實(shí)戰(zhàn)礪鐵軍
發(fā)布時(shí)間：2026年01月19日臘梅傲雪凌霜立，雪壓枝頭笑寒風(fēng)。近日，廣安愛眾水務(wù)公司緊扣實(shí)戰(zhàn)剛需，聚焦管道搶險(xiǎn)維修核心業(yè)務(wù)，在愛眾人才發(fā)展中心開展以“精于工，匠于心，踐于行”為主題的技能考核活動(dòng)，旨在鍛造“懂理論、精實(shí)操、善服務(wù)”的復(fù)合型鐵軍，弘揚(yáng)新時(shí)代勞動(dòng)精神和工匠精神，全面提升供水保障能力和服務(wù)質(zhì)效。
此次活動(dòng)內(nèi)容融合了管道安裝實(shí)操、業(yè)務(wù)理論知識(shí)與情景化服務(wù)模擬等。搶險(xiǎn)維修不僅是一項(xiàng)技術(shù)活，更是一項(xiàng)連接著千家萬(wàn)戶安全感、幸福感、獲得感的民心工程。作為城市生命線的守護(hù)者，供水企業(yè)肩負(fù)著保障生命之源和踐行民生之本的雙重使命。搶險(xiǎn)維護(hù)人員須用精湛的技藝、過(guò)硬的作風(fēng)，夯實(shí)民生保障的“壓艙石”，提升民生服務(wù)溫度。
考核是標(biāo)尺，切磋是鏡子。實(shí)操演練現(xiàn)場(chǎng)，搶險(xiǎn)維修人員精神飽滿、沉著應(yīng)戰(zhàn)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精，用專業(yè)的態(tài)度認(rèn)真完成每一環(huán)節(jié)，精準(zhǔn)切割管道、適溫對(duì)接熱熔，細(xì)節(jié)處見真章、毫厘間考驗(yàn)真功夫，每一處密封、每一段固定，都體現(xiàn)最高的工藝標(biāo)準(zhǔn)。情景服務(wù)演練以應(yīng)急停水、水質(zhì)排查、水壓處置、服務(wù)溝通、政策講解等為典型場(chǎng)景，重點(diǎn)考察參與者的專業(yè)綜合素養(yǎng)與溝通服務(wù)技巧，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更優(yōu)服務(wù)、更實(shí)作風(fēng)，助推“技術(shù)工匠”向“綜合服務(wù)”角色升級(jí)轉(zhuǎn)型。
理論是基礎(chǔ)，實(shí)操是關(guān)鍵，服務(wù)是靈魂。該公司將以此次考核為新起點(diǎn)，步入新賽道、邁向新征程、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，將培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)化于心、外化于行，讓個(gè)人的精湛匯聚成團(tuán)隊(duì)的卓越，真正成長(zhǎng)為保障供水生命線“拉得出、頂?shù)蒙稀⒋虻泌A、服務(wù)好”的核心力量，為提升運(yùn)營(yíng)效能、保障供水安全、優(yōu)化客戶體驗(yàn)的核心目標(biāo)做好堅(jiān)實(shí)保障基礎(chǔ)，奮力書寫新時(shí)代供水高質(zhì)量發(fā)展新篇章。
（廣安愛眾水務(wù) 張粲 供稿）